Гарантия коллекции Hot Spot

При покупке гидромассажных спа «Hot Spot» у официального дистрибьютора корпорация «Watkins Manufacturing» предоставляет оригинальному покупателю следующие гарантии:

5 лет от протечек чаши

Компания «Watkins Manufacturing Согр.» и ее эксклюзивный дистрибьютор на территории РФ ООО «СПА Ко» предоставляют семилетнюю гарантию с даты покупки спа «Hot Spot» коллекции от протечек.

2 года на материал чаши

Компания «Watkins Manufacturing Согр.» и ее эксклюзивный дистрибьютор на территории РФ ООО «СПА Ко» предоставляют двухлетнюю гарантию на материал чаши спа «Hot Spot» от расслоения, вздутий, пожелтения и истирания. Случайные царапины или потертости на перламутровом материале чаши спа не покрываются данной гарантией, т.к. могут возникнуть в условиях нормальной эксплуатации.

2 года от протечек

Компания «Watkins Manufacturing Согр.»и ее эксклюзивный дистрибьютор на территории РФ ООО «СПА Ко» предоставляют двухлетнюю гарантию с даты покупки спа «Hot Spot» от протечек. Данная гарантия распространяется как на соединения трубопроводов, фитинги форсунок, внутреннюю сеть трубопроводов спа, так и на внешние клеевые соединения, сливные патрубки и все клеевые соединения, включая отсек фильтров, линзы подсветки и отсек форсунки «МотоМассаж». Данная гарантия действительна только в том случае, если процесс консервации спа на зимний период производился специалистами уполномоченного Сервисного Центра.

2 года на комплектующие детали спа

Компания «Watkins Manufacturing Согр.» и ее эксклюзивный дистрибьютор на территории РФ ООО «СПА Ко» предоставляют двухлетнюю гарантию с даты покупки спа «Hot Spot» на электрические комплектующие спа, насосы, форсунку «МотоМассаж», воздушные клапаны, переключатели и прочие детали спа «Hot Spot» от протечек, неисправностей и дефектов. Производитель и дистрибьютор гарантируют, что картриджи фильтров, лампы подсветки, крышечки фильтров, подголовники спа, термоизолирующая крышка и замки крышки не имеют заводских дефектов на момент доставки спа покупателю. Фильтры и подголовники считаются расходными материалами и не покрываются данной гарантией. Цвет фильтров и подголовников может осветлиться со временем. Это естественный процесс, возникающий в условиях нормальной эксплуатации. Все аксессуары и компоненты, устанавливаемые уполномоченным дилером в качестве дополнительных опций, покрываются индивидуальной гарантией.

2 года на нагреватель «НоуФол»

Компания»Watkins Manufacturing Согр.» и ее эксклюзивный дистрибьютор на территории РФ ООО «СПА Ко» предоставляют двухлетнюю гарантию с даты покупки спа «Hot Spot» на нагреватель «НоуФол» от любых повреждений, которые могут потребовать его замены. Данная гарантия действует только в том случае, если данный элемент спа вышел из строя или неправильно функционирует в системе спа, а спа при эксплуатации в режиме ожидания всегда закрыт термоизолирующей крышкой. Гарантийные обязательства на нагреватель «НоуФол» остаются в силе независимо от химического состояния воды, используемой в спа, за исключением неблагоприятного показателя жесткости воды.

2 года на материал обрамления, имитирующий древесину

Компания «Watkins Manufacturing Согр.» и ее эксклюзивный дистрибьютор на территории РФ ООО «СПА Ко» предоставляют двухлетнюю гарантию с даты покупки спа «Hot Spot» на материал обрамления спа, имитирующий древесину, от расслоения, трещин, вздутий и деламинирования. Данная гарантия покрывает также конструкционную целостность обрамления, включая все клеевые и прочие соединения. Пятна, возникшие на внешней поверхности обрамления в процессе неправильной эксплуатации, не покрываются гарантией. Производитель и дистрибьютор гарантируют, что внешнее косметическое покрытие материала, имитирующего древесину, не имеет заводских дефектов на момент доставки спа покупателю. Внешнее покрытие может потускнеть в процессе эксплуатации. Это не считается дефектом. Для того, чтобы восстановить первоначальный внешний вид косметического покрытия, следуйте инструкциям по уходу за обрамлением спа, указанным в инструкции по эксплуатации спа.

2 года на подсветку для моделей «Тэмпо», «Рилей», «Страйд»

Компания «Watkins Manufacturing Согр.» и ее эксклюзивный дистрибьютор на территории РФ ООО «СПА Ко» предоставляют двухлетнюю гарантию на жидкокристаллическую подсветку спа моделей «Темпо», «Рилей», «Страйд», включая подводную подсветку и подсветку бортиков.

1 год на подсветку для моделей «SX», «TX»

Компания «Watkins Manufacturing Согр.» и ее эксклюзивный дистрибьютор на территории РФ ООО «СПА Ко» предоставляют годовую гарантию на жидкокристаллическую подсветку спа моделей «SX», «TX».

Действие гарантии

Данная гарантия действительна только в отношении оригинального покупателя спа «HotSpring» и только в том случае, если спа куплен и введен в эксплуатацию на обслуживаемой территории дистрибьютора ООО «СПА Ко». Гарантии, распространяемые на спа «HotSpring», становятся недействительны при переходе права собственности на спа или в случае, если спа был введен в эксплуатацию или перемещен за территорию страны, обслуживаемую ООО «СПА Ко».

Процедура исполнения гарантийных обязательств:

При обнаружении любых неполадок или заводских дефектов, покрывающихся данной гарантией специалисты уполномоченного Сервисного Центра произведут ремонт спа. Для вызова специалиста Сервисного Центра необходимо связаться с сервисным центром по телефонам, указанным на гарантийном талоне. В случае такого ремонта, производимого в период гарантийного обслуживания спа, плата за запасные части, труд и доставку необходимых запчастей не взимается. В случае, если спа установлен за пределами территории, обслуживаемой ООО «СПА Ко», или нормальный доступ к спа невозможен, покупатель обязан оплатить дорожные расходы и стоимость обеспечения доступа для проведения ремонта.

Условия, аннулирующие действие гарантийных обязательств

Вышеуказанные гарантийные обязательства прекращают свое действие в следующих случаях:

— если спа был подключен с нарушениями требований по его подключению;

— если какие-либо ремонтные работы были произведены не уполномоченными лицами или спа использовался с нарушением требований инструкции по эксплуатации, Покупатель лишается прав на гарантийный ремонт немедленно в случае произведения ремонта или попыток произвести таковой лицами, не уполномоченными к тому ООО «СПА Ко».

Любые изменения конструкции спа, а также использование препаратов, не одобренных к применению уполномоченным дистрибьютором, аннулирует гарантийные обязательства.

Электропитание спа должно осуществляться от однофазной сети переменного тока (напряжение 230V +/- 10%., 50Гц, 16 или 25А в зависимости от модели). Кабель электропитания (с сечением токоведущих жил не менее 2,5  м² м) должен быть подключен через устройство защитного отключения (УЗО) на 230V и 16 или 25А в зависимости от модели с максимальным током утечки не более 10 мА. Изделие не комплектуется электрическим кабелем и устройством защитного отключения (УЗО). Нарушения требований электрического подключения спа аннулирует гарантийные обязательства продавца.

Неполадки, возникшие в результате перебоев электроснабжения, скачков напряжения, засорения фильтрующих картриджей, изменения цвета чаши спа, вызванные использованием химических препаратов, не одобренных уполномоченным дистрибьютором, повреждения оборудования, вызванные несбалансированным химическим составом воды или повреждения, вызванные прямыми солнечными лучами, в случае, если спа надолго оставляли с незакрытой крышкой, а также повреждения, вызванные тем, что спа оставляли с незакрытой крышкой в режиме ожидания в холодное время года, не покрываются данной гарантией.

Настоящая гарантия не распространяется на спа, получившие повреждения из-за небрежного или неправильного обращения, несоблюдения требований инструкции по эксплуатации, а также вследствие причин, выходящих за пределы контроля продавца, например, неправильное напряжение, пожар, авария, повреждения, полученные во время транспортировки спа.

Повреждения спа в результате стихийных бедствий, действий животных или насекомых также не покрываются данной гарантией.

Крышка отсека фильтров не рассчитана на большую нагрузку и не может служить сиденьем. Повреждения крышки, вызванные неправильной эксплуатацией, не покрываются данной гарантией.

Ни при каких обстоятельствах компания «Watkins Manufacturing Согр.» и любой из ее представителей и уполномоченных дистрибьюторов не несут ответственность за травмирование человека или ущерб, нанесенный какому-либо  имуществу, возникший в результате неправильной эксплуатации спа.